¿La Puerta del Infierno es adecuada para niños?

Sí, los niños mayores de 2½ años pueden disfrutar del baño de barro. Ten en cuenta que la talla no es para menores de 12 años. Planifica tu visita → Normas

¿Cuánto dura una visita típica?

Planifica entre 2,5 y 3 horas para el combo de baño de barro y paseo geotérmico. Planifica tu visita → Horarios

¿Hay visitas guiadas?

Sí. Hay visitas guiadas gratuitas a las 10.30 h y a las 14.30 h, o puedes optar por un paseo autoguiado por el mapa. Planifica tu visita → Horarios

¿Cuál es la última hora de entrada?

La última entrada es aproximadamente a las 15:30; llegar pronto ayuda en los controles de seguridad. Planifica tu visita → Horarios

¿Hay un servicio de lanzadera desde Rotorua?

Sí, se ofrecen traslados gratuitos desde Rotorua. Es imprescindible reservar con antelación. Planifica tu visita → Opciones de transporte

¿Se proporcionan toallas y cambiadores?

Sí, hay toallas, taquillas y vestuarios in situ para tu comodidad. Planifica tu visita → Instalaciones

¿Puedo visitarlo sin hacer el baño de barro?

Sí, puedes elegir la opción de sólo paseo geotérmico sin dejar de disfrutar de los elementos culturales. Planifica tu visita → Qué esperar

¿Se permite volver a entrar durante la visita?

No, los billetes son de un solo uso. Planifica tu visita en función de las comidas o los descansos. Planifica tu visita → Normas

¿Cómo de caliente está el lodo geotérmico?

Algunas piscinas de barro superan los 100°C. El personal vela por la seguridad; sigue siempre las instrucciones antes de entrar. Planifica tu visita → Normas

¿Cuál es la política de cancelación?

Se reembolsarán las cancelaciones realizadas al menos 24 horas antes de la entrada. Verifica los detalles durante la reserva. Planifica tu visita → Normas

Entradas Hell's Gate Rotorua | Baño de barro, balneario de azufre y paseo geotérmico

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Spas

Entradas para el Baño de Fango y Balneario de Azufre de la Puerta del Infierno

Los niños de 3 a 11 años disfrutan de entradas a precio reducido (deben llevar un documento de identidad válido con fotografía).

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Cancelación flexible

Reserva ahora, paga más tarde

1 h 30 min

Traslados disponibles

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Tours de un día

Puerta del Infierno Todo Incluido: Entradas para Paseo, Baño de Barro y Spa

¿Qué llevar?

Lleva bañadores viejos o de colores oscuros, ya que las piscinas de azufre y los baños de barro pueden manchar los tejidos más claros.
Lleva una toalla y una muda de ropa para después del baño.
Lleva calzado cómodo adecuado para caminar por senderos geotérmicos irregulares y potencialmente resbaladizos.
Lleva una botella de agua para mantenerte hidratado durante la visita.
Lleva una identificación con foto válida que coincida con el nombre de tu reserva, en caso de que se te solicite en la entrada.

No está permitido

No entres en piscinas o zonas señalizadas como demasiado calientes o ácidas para el baño.
Mantente siempre en los senderos señalizados por tu seguridad, ya que la corteza terrestre puede ser fina y peligrosa.
No se permiten bolsas grandes, maletas ni equipaje de gran tamaño dentro de la reserva.
No se admiten mascotas, excepto los animales de servicio registrados.
Queda terminantemente prohibido el consumo de alcohol, drogas y cualquier tipo de sustancia tóxica en las instalaciones.
No se permiten alimentos ni bebidas del exterior; puedes comprar comidas y bebidas en la cafetería del recinto.
Los baños de barro están restringidos a los huéspedes menores de 2,5 años; el spa de azufre está restringido a los menores de 6 meses. Los menores de 12 años no pueden participar en la experiencia de tallado maorí.

Accesibilidad

Esta experiencia no es totalmente accesible en silla de ruedas debido a las irregularidades del terreno y a las características geotérmicas naturales.
Algunas pistas y zonas de baño pueden no ser adecuadas para huéspedes con movilidad reducida.

Información adicional

El baño de barro tiene un límite de tiempo de 20 minutos una vez al día por razones de salud y seguridad.
Quítate todas las joyas (especialmente las de plata), ya que las sustancias químicas del barro/agua las empañarán. Espera 24-48 horas antes de volver a ponértelo.
Algunas funciones, como la Piscina de barro para pies, pueden no estar disponibles temporalmente.
No todas las piscinas son aptas para el baño; sigue la señalización del lugar y las instrucciones del personal.
La participación en las experiencias de tallado maorí o de cocina geotérmica puede requerir reserva previa o conllevar cargos adicionales.
Los niños deben estar supervisados en todo momento debido a los peligros geotérmicos.
El entorno geotérmico tiene fuertes olores a azufre, que pueden resultar intensos para algunos visitantes.

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3 h

Visita guiada

Traslados disponibles

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Spas

Entradas para el Paseo Geotérmico y la Talla Maorí de Hell's Gate

Explora la reserva geotérmica más activa de Rotorua y practica el tallado maorí.

Lo que te espera: Paseo geotérmico de 90 minutos por la reserva más activa de Rotorua, con burbujeantes piscinas de barro, acantilados humeantes y la mayor cascada caliente del hemisferio sur. Incluye una sesión gratuita de tallado maorí.
Por qué elegir esta experiencia: Para vivir una experiencia envolvente al aire libre en la que puedas explorar el paisaje vivo de Rotorua y conectar con las historias maoríes que le dan forma.

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Reserva ahora, paga más tarde

1 h 30 min

Visita guiada

Traslados disponibles

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Combos

Entrada combinada: baño de barro y spa de azufre en Hell’s Gate + Wai-O-Tapu Thermal Wonderland

Dos atracciones geotérmicas: desde senderos geotérmicos hasta relajantes baños de barro, lo mejor de Rotorua en una sola entrada.

Lo que te espera en la reserva geotérmica y spa de barro Hell's Gate: explora la reserva geotérmica más activa de Nueva Zelanda, con acceso a acantilados humeantes, piscinas de barro y el volcán de barro más grande. Después de explorar, relájate con un baño de barro terapéutico y sumérgete en las piscinas termales naturales de azufre.
Lo que te espera en Wai-O-Tapu Thermal Wonderland: entrada de día completo a uno de los parques geotérmicos más espectaculares de Nueva Zelanda. Recorre senderos pintorescos junto a burbujeantes piscinas de barro, cráteres humeantes y coloridas terrazas minerales, incluyendo puntos destacados como la Champagne Pool y el Devil’s Bath. Tu visita también incluye el acceso a la erupción diaria del géiser Lady Knox.
Por qué elegir este combo: visita 2 de las principales atracciones geotermales de Rotorua una tras otra, explora los coloridos paisajes de Wai-O-Tapu Thermal Wonderland y relájate con baños de barro y piscinas termales en Hell’s Gate Geothermal Reserve and Mud Spa. Este plan te permite disfrutar de ambas experiencias sin reservas adicionales, sin complicaciones.

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Combos

Entrada combinada: experiencia cultural en Mitai Maori Village con cena bufé y traslados al hotel + Wai-O-Tapu Thermal Wonderland

Desde piscinas geotérmicas hasta las tradiciones y las exhibiciones maoríes, descubre la naturaleza y la cultura de Rotorua con una sola entrada.

Lo que te espera en Mitai Maori Village: disfruta de una auténtica velada cultural maorí con actuaciones tradicionales, que incluyen un enérgico haka y relatos. Contempla a los guerreros remando en una waka (canoa) por un arroyo del bosque, descubre las costumbres maoríes y saborea una cena bufé hāngī tradicional, preparada bajo tierra con carnes locales, verduras y postres.
Lo que te espera en Wai-O-Tapu Thermal Wonderland: entrada de día completo a uno de los parques geotérmicos más espectaculares de Nueva Zelanda. Recorre senderos pintorescos junto a burbujeantes piscinas de barro, cráteres humeantes y coloridas terrazas minerales, incluyendo puntos destacados como la Champagne Pool y el Devil’s Bath. Tu visita también incluye el acceso a la erupción diaria del géiser Lady Knox.
Por qué elegir este combo: visita 2 de las principales atracciones geotermales de Rotorua una tras otra, explora los coloridos paisajes de Wai-O-Tapu Thermal Wonderland y relájate con baños de barro y piscinas termales en Hell’s Gate Geothermal Reserve and Mud Spa. Este plan te permite disfrutar de ambas experiencias sin reservas adicionales, sin complicaciones.

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Visita guiada

Traslados disponibles

Comidas incluidas

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Qué esperar en la Reserva Geotérmica y Balneario de Barro de Hell's Gate

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Llegada a la Puerta del Infierno

Adéntrate en la salvaje reserva geotérmica de Rotorua en Hell's Gate. Recorre el paseo marítimo de madera, coge tu mapa gratuito y acércate a las piscinas de barro hirviendo y a las rugientes fumarolas de vapor. Las visitas guiadas se realizan a las 10.30 h y a las 14.30 h.

Explora los senderos geotérmicos

Recorre el paseo geotérmico de Hell's Gate, pasando por burbujeantes piscinas de barro, fumarolas en erupción y formaciones de coral terrestre ocre. Contempla la mayor cascada de agua caliente de Nueva Zelanda y un volcán de lodo activo, todo ello a lo largo de antiguos senderos entablados.

Descubre el patrimonio cultural maorí

Observa auténticas tallas maoríes dentro de un wharenui tradicional y aprende prácticas curativas geotérmicas ancestrales. Conoce las leyendas locales que se esconden tras los humeantes respiraderos y acantilados de azufre con guías expertos en narraciones. Naturaleza y patrimonio se unen en una poderosa experiencia.

Disfruta de un ritual de baño de barro

Relájate con el característico baño de barro y spa de azufre de Hell's Gate. Envuélvete en barro caliente rico en minerales y luego sumérgete en la piscina de azufre. Desordenado, relajante y profundamente calmante, toallas incluidas, sin largas esperas.

Mejora tu visita con complementos

Mejora tu visita con el Spa Crepuscular en Hell's Gate, un baño de barro nocturno de 90 minutos a la luz de las antorchas. Sumérgete bajo las estrellas para un final más tranquilo y atmosférico. Se trata de un complemento opcional; reserva con antelación para asegurar tu plaza.

Cosas que debes saber antes de reservar entradas para la Puerta del Infierno

Tipos de billetes: Puedes reservar entradas para paseos geotérmicos, visitas geotérmicas guiadas, experiencias de baños de barro y balnearios de azufre, u opciones combinadas. El Spa Crepuscular está disponible como mejora nocturna en determinados días.
Plazo de reserva: El parque abre todos los días. Las visitas geotérmicas guiadas se realizan en 10:30 h y 14:30 h y deben reservarse con antelación. Recomendamos reservar con antelación, sobre todo para las visitas guiadas y el Spa Crepuscular, ya que las plazas son limitadas.
Qué incluye: Todos los billetes incluyen la entrada a la reserva geotérmica. Dependiendo de la opción que elijas, tu visita puede incluir también acceso al baño de barro y al balneario de azufre, demostraciones de tallado maorí y narración de cuentos culturales. Se proporcionan toallas para las experiencias de spa. Los traslados son opcionales y deben seleccionarse al realizar el pago.
Flujo de entrada y llegada: Entrarás por el centro de visitantes principal, con fácil acceso desde el aparcamiento del recinto. Si reservas traslados, te recogerán y dejarán en lugares céntricos de Rotorua, lo que facilita la llegada y la salida.
Formas de explorar: Puedes explorar a tu propio ritmo en un paseo autoguiado utilizando el mapa gratuito que se proporciona a la entrada, o unirte a una visita guiada para profundizar en la actividad geotérmica, la historia maorí y las leyendas locales.
Duración: Si tienes poco tiempo, la visita guiada dura aproximadamente 1 hora. Para una visita relajada, reserva 1-1,5 horas para el paseo geotérmico. Si tu prioridad es remojarte, planifica entre 1,5 y 2 horas para el baño de barro y el spa de azufre, o elige el Spa Crepuscular si quieres una experiencia más lenta y nocturna; dura 90 minutos.
Transporte y recogida: Puedes conducir y aparcar allí mismo, o reservar traslados de ida y vuelta en lanzadera para cualquiera de las tres experiencias. El servicio de recogida y devolución en autobús está disponible dentro de la zona central de Rotorua y debe reservarse por separado con antelación, ya que no se garantizan las solicitudes para el mismo día.
Políticas y normas importantes: Ten en cuenta que las sesiones de baño de barro están limitadas a 20 minutos por huésped, y que no se permite la entrada de niños menores de 2½ años a las zonas de baño de barro. Quítate las joyas antes de entrar en el fango o en las piscinas para evitar que se empañen, y sigue en todo momento las instrucciones del personal para mayor seguridad en torno a los elementos geotérmicos.
Reservar con antelación te garantiza la experiencia y la franja horaria que prefieras, especialmente durante los fines de semana y los periodos de mayor afluencia de viajeros.

Compara tus opciones de billetes

Tipo de entrada	Cómo acceder	Acceso sin filas	Control de seguridad	Incluye	Guía	Por qué elegir esta experiencia	Política de cancelación	Precio
Baño de barro y balneario de azufre	Entrada geotermia y spa	Sin largas colas en taquilla (reserva con antelación)	Controles estándar de entrada al parque	baño de barro de 20 minutos + balneario de azufre ilimitado + zambullida fría + vestuarios + traslado gratuito de ida y vuelta (Rotorua central, reserva aparte)	No	La mejor opción si tu objetivo es el spa y los baños de barro	Reembolso íntegro si se cancela hasta 24 horas antes de la experiencia	desde 90
Todo Incluido: Paseo, Baño de Barro y Spa	Reserva completa + entrada al spa	Sin largas colas en taquilla (reserva con antelación)	Controles estándar de entrada al parque	Paseo geotérmico + escultura maorí + baño de barro + spa sulfuroso + zambullida fría + visita guiada (si está disponible) + transporte	Sí	La experiencia más completa: paseo, cultura y spa en uno	Reembolso íntegro si se cancela hasta 24 horas antes de la experiencia	desde 115 dólares neozelandeses
Paseo geotérmico y escultura maorí	Reserva de entrada	Sin largas colas en taquilla (reserva con antelación)	Controles estándar de entrada al parque	paseo geotérmico de 90 minutos + talla maorí + visitas guiadas + mapa + transporte	Sí	Ideal si sólo quieres el parque y la experiencia cultural	Reembolso íntegro si se cancela hasta 24 horas antes de la experiencia	desde 45 dólares neozelandeses

Planifica tu visita a la Reserva Geotérmica y Balneario de Barro de la Puerta del Infierno

Mejor momento para ir

Horario de apertura: El parque está abierto todos los días de 10 a 18 h.
Última entrada: La última entrada es sobre las 15:30 h.
Cierres: En raras ocasiones pueden producirse cierres por causas meteorológicas.
El mejor momento: Visítala por la mañana para ver menos gente y hacer mejores fotos.

Ubicación

Address: 351 State Highway 30, Tikitere, Rotorua 3010, Nueva Zelanda | Ver en mapas
Barrio: La reserva está situada en un pintoresco terreno forestal al este del centro de Rotorua.

Cómo llegar

Visitas guiadas: Únete a una experiencia guiada con traslados opcionales de ida y vuelta desde el centro de Rotorua, para que viajar sea sencillo y sin estrés.
En autobús: La parada de autobús de Tikitere Road está a unos 10 minutos a pie de la entrada del parque.
Coche: Un sencillo a 15-20 minutos en coche del CBD de Rotorua por SH30, con aparcamiento in situ disponible.
Taxi: Los taxis desde el centro de Rotorua tardan unos 15-20 minutos de puerta a puerta.

Instalaciones

Taquillas y vestuarios: Almacenamiento seguro y zonas privadas para cambiarse antes y después de las sesiones de spa.
Aseos: Convenientemente situado cerca de las instalaciones principales.
Duchas: Disponible para enjuagarse después del baño de barro y el spa.
Toallas: Incluido con las entradas al baño de barro y al balneario.
Cafetería y tienda de regalos: Comidas ligeras, bebidas y recuerdos de fabricación local.
Aparcamiento: Aparcamiento gratuito cerca de la entrada.
Mostrador de información al visitante: Mapas y asistencia a la llegada.
Accesibilidad: Acceso para sillas de ruedas en determinadas zonas.

Accesibilidad

Acceso por senderos :Los usuarios de sillas de ruedas tienen acceso parcial a la reserva geotérmica a través de senderos pavimentados y pasarelas. Algunos tramos pueden ser irregulares debido al terreno geotérmico natural.
Spa y zonas de baño: Las instalaciones del baño de barro y del balneario de azufre requieren el uso de escaleras y no son totalmente accesibles en silla de ruedas.
Asistencia del personal: Hay personal disponible in situ para ayudar con indicaciones y apoyo general a la movilidad siempre que sea posible.
Nota importante: Debido al paisaje natural y a la actividad geotérmica, no es posible la plena accesibilidad en todas las zonas. Se recomienda a los huéspedes con problemas de movilidad que comprueben su idoneidad antes de reservar.

Reglas

Política de bolsas: Las bolsas grandes deben guardarse en taquillas. Se permiten pequeños objetos personales en las zonas no spa.
Fotografía y filmación: No se permite hacer fotografías en las zonas de baños de barro o spa para proteger la intimidad de los huéspedes. La fotografía está permitida en el paseo geotérmico a menos que se indique lo contrario.
Comida y bebida: No se permite comer ni beber fuera de la reserva. Sólo se puede consumir comida en las zonas de cafetería designadas.
El baño de barro manda: El tiempo de inmersión en barro está estrictamente limitado a 20 minutos por huésped. Sigue las instrucciones del personal en todo momento.
Restricciones de edad: Los niños menores de 2½ años no pueden acceder a las zonas de baños de barro o balnearios de azufre.
Salud y seguridad: Los huéspedes con problemas médicos, heridas abiertas o embarazo deben consultar al personal antes de utilizar las instalaciones del spa.
Joyas y objetos de valor: Hay que quitarse todas las joyas antes de entrar en piscinas de barro o azufre, ya que los minerales pueden deslustrarlas o dañarlas.
Calzado y atuendo: Se requiere calzado resistente para el paseo geotérmico. Se requiere bañador para utilizar el spa.
Seguridad geotérmica: Mantente en todo momento en los senderos y pasarelas señalizados. No toques los elementos geotérmicos ni salgas de las pasarelas designadas.
Comportamiento y conducta: Respeta a los demás visitantes, al personal y a los elementos culturales. El comportamiento perturbador o inseguro puede dar lugar a la expulsión del lugar.
Fumar y vapear: Está prohibido fumar y vaporizar en la reserva y en las zonas de spa.

Reglas

Política de bolsas: Las bolsas grandes deben guardarse en taquillas. Se permiten pequeños objetos personales en las zonas no spa.
Fotografía y filmación: No se permite hacer fotografías en las zonas de baños de barro o spa para proteger la intimidad de los huéspedes. La fotografía está permitida en el paseo geotérmico a menos que se indique lo contrario.
Comida y bebida: No se permite comer ni beber fuera de la reserva. Sólo se puede consumir comida en las zonas de cafetería designadas.
El baño de barro manda: El tiempo de inmersión en barro está estrictamente limitado a 20 minutos por huésped. Sigue las instrucciones del personal en todo momento.
Restricciones de edad: Los niños menores de 2½ años no pueden acceder a las zonas de baños de barro o balnearios de azufre.
Salud y seguridad: Los huéspedes con problemas médicos, heridas abiertas o embarazo deben consultar al personal antes de utilizar las instalaciones del spa.
Joyas y objetos de valor: Hay que quitarse todas las joyas antes de entrar en piscinas de barro o azufre, ya que los minerales pueden deslustrarlas o dañarlas.
Calzado y atuendo: Se requiere calzado resistente para el paseo geotérmico. Se requiere bañador para utilizar el spa.
Seguridad geotérmica: Mantente en todo momento en los senderos y pasarelas señalizados. No toques los elementos geotérmicos ni salgas de las pasarelas designadas.
Comportamiento y conducta: Respeta a los demás visitantes, al personal y a los elementos culturales. El comportamiento perturbador o inseguro puede dar lugar a la expulsión del lugar.
Fumar y vapear: Está prohibido fumar y vaporizar en la reserva y en las zonas de spa.

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Spas

Entradas para el Baño de Fango y Balneario de Azufre de la Puerta del Infierno

Los niños de 3 a 11 años disfrutan de entradas a precio reducido (deben llevar un documento de identidad válido con fotografía).

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Ver fechas disponibles

Cancelación flexible

Reserva ahora, paga más tarde

1 h 30 min

Traslados disponibles

Los niños de 3 a 11 años disfrutan de entradas a precio reducido (deben llevar un documento de identidad válido con fotografía).

Incluye #

Entrada a la Reserva Geotérmica de la Puerta del Infierno
baño de barro de 20 minutos
Acceso ilimitado a las piscinas calientes de azufre
Acceso a una refrescante piscina de inmersión
Uso de vestuarios y taquillas
Acceso a rituales de bienestar inspirados en Māori
Traslado gratuito de ida y vuelta dentro de la zona central de Rotorua (es necesario reservar por separado)

No incluye #

Taller de escultura maorí
Bañadores y toallas (disponibles para alquilar in situ)