Tours y Entradas de la Reserva Geotérmica de la Puerta del Infierno

Me gustaría solicitar una cancelación parcial de esta reserva (ID de reserva: 24494127). Una de las entradas de adulto ya no es necesaria porque mi mujer no puede participar por motivos de salud (empezó su ciclo menstrual ayer por la mañana). Lo consultamos con el personal de recepción, que se mostró muy comprensivo y favorable a la cancelación. Sin embargo, como la reserva se hizo a través de una agencia, no pudieron tramitarla directamente, pero hicieron una nota en su sistema, que le invitamos a comprobar por teléfono. He adjuntado la factura del billete y la nota que facilitaron. También intenté ponerme en contacto a través del chat de soporte de su aplicación continuamente en la mañana de ayer. Pero no recibí ninguna resolución. Además, no había ningún número de atención al cliente local de Nueva Zelanda al que llamar, lo que nos causó más molestias y pérdidas adicionales. Ha sido una experiencia profundamente decepcionante. Llevo casi diez años viviendo en Nueva Zelanda y es la primera vez que me encuentro con un problema así. Espero sinceramente que puedan ayudarnos a resolver este asunto adecuadamente.

El chico de las piscinas de barro era muy servicial

Todo fue genial... pero no esperaba ver a los niños como se mencionó en añadir que sólo adaults

Fue una experiencia nueva y relajante. Nunca me había dado un baño de barro y fue increíble.

Realmente una gran experiencia en la Puerta del Infierno - Recomiendo tomar la visita guiada fue muy informativo y se mantuvo interesante. Un consejo: no te pongas el barro en la frente mientras estás en el balneario, nadie te dice que no te lo pongas pero cuando te lo lavas te quema mucho los ojos, algunos lo sufrimos y nos duró mucho tiempo.

Aprender sobre el campo geotérmico y la historia de su uso en la cultura maorí.