Excursões e ingressos para a Reserva Geotérmica Hell's Gate

Gostaria de solicitar um cancelamento parcial para esta reserva (ID da reserva: 24494127). Um dos ingressos para adultos não é mais necessário porque minha esposa não pode participar por motivos de saúde (ela começou seu ciclo menstrual ontem de manhã). Consultamos a equipe da recepção e eles foram muito compreensivos e apoiaram o cancelamento. No entanto, como a reserva foi feita por meio de uma agência, eles não puderam processá-la diretamente, mas fizeram uma anotação em seu sistema, que você pode verificar por telefone. Anexei a fatura do bilhete e a nota que eles forneceram. Também tentei entrar em contato com o suporte por bate-papo do seu aplicativo durante toda a manhã de ontem. Mas não obtive nenhuma solução. Além disso, não havia um número de atendimento ao cliente local da Nova Zelândia para ligar, o que causou mais transtornos e prejuízos adicionais para nós. Essa foi uma experiência profundamente decepcionante. Moro na Nova Zelândia há quase dez anos e esta é a primeira vez que me deparo com um problema desse tipo. Espero sinceramente que você possa ajudar a resolver esse problema de forma adequada.

O rapaz das piscinas de lama foi muito prestativo

Tudo estava ótimo... mas não esperava ver crianças, pois o anúncio mencionava que somente adultos

Foi uma experiência nova e relaxante. Eu nunca havia tomado um banho de lama antes e foi incrível.

Recomendo fazer a visita guiada, que foi muito informativa e sempre interessante. Um conselho: não coloque a lama na testa enquanto estiver no spa, ninguém diz para não fazer isso, mas quando você lava a lama, ela queima muito seus olhos, alguns de nós estavam sofrendo e isso durou muito tempo

Aprender sobre o campo geotérmico e a história da sua utilização na cultura Māori.